欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
众闯信息科技得助智能-小得
问答版块
2025-12-23 11:47:14
作者：得助智能
阅读量：119
文章目录
智能双录系统的工作流程是一个高度自动化、端到端的合规闭环，涵盖从启动到归档的全过程。其核心阶段包括环境自检、身份核验、录制与实时质检、文件合成以及归档管理。
流程启动后，首先进行智能环境自检，自动校验设备、网络、光线与噪音条件，确保录制基础可靠。紧接着是关键的身份核验环节，通过OCR识别证件信息并与权威库比对，再结合活体检测技术确认操作者为本人在场，筑牢安全防线。核验通过后进入录制阶段，系统引导业务员与客户完成标准化交互。与此同时，后台AI引擎对音视频流进行实时分析，监测话术准确性、双方行为合规性及客户确认状态，实现“边录边检”，问题即时预警。录制结束后，系统自动将音视频、身份信息、质检报告等数据打包，经加密和时间戳固化，生成不可篡改的证据包。最后，所有文件被安全存储并建立索引，支持基于多种条件的快速检索与调阅，满足内审与监管要求。
在整个流程中，得助智能视频双录系统展现出了显著优势。它深度整合了全流程，提供了一个一体化合规闭环解决方案。其核心在于通过强大的AI能力，将合规要求无缝嵌入每个环节——从智能预检降低启动门槛，到多模态核验确保身份安全，再到实时质检拦截风险，最后实现智能化归档管理。该系统显著降低了人工干预成本和操作风险，将传统繁琐的双录流程转化为高效、顺畅的业务办理体验，真正实现了合规与效率的统一。
系统启动后的第一步是执行全面的“环境与设备就绪检测”，这是确保后续所有环节高质量完成的基础。该检测是一个智能化的自动诊断过程。
检测核心聚焦于三个层面：硬件与权限、环境质量及网络状况。系统首先自动探测摄像头、麦克风等核心硬件是否可用且性能达标，同时确认应用已获得必要的系统权限。随后，它会对录制环境进行智能分析，评估光线是否均匀充足、背景是否合规、环境噪音是否超标。对于云端双录，网络带宽与稳定性的诊断也至关重要。这一步的智能化程度直接影响用户体验。一个优秀的系统应能快速完成所有检查，并以直观方式反馈结果，对未达标项提供明确指引。
得助智能视频双录系统的“一键智能预检”功能在此环节表现卓越。它能在数秒内并行完成所有诊断，并通过图形化界面清晰展示。其独特价值在于主动引导修复，例如精准提示用户“调整面部光线”或“关闭背景音乐”，从而将技术门槛降至最低。这种设计大幅提升了首次录制成功率，避免了因准备不足导致的流程中断，为后续关键步骤提供了坚实保障。
身份核验与活体检测是系统实现“人证一致”与防范欺诈的核心技术关口，通过多重技术组合构建安全防线。
首先是证件核验。用户出示身份证，系统利用OCR技术提取信息，并通过权威数据库进行实时比对，验证证件真伪与有效性，完成“实名”认证。随后是活体检测，用以确认“实人”操作。主流技术包括交互式指令（如眨眼、摇头）和静默式分析。前者通过动作响应判断，后者则通过分析面部纹理、微表情等深层特征来甄别真伪。高级系统采用多模态融合，如结合唇语或声纹识别，以应对复杂攻击。
得助智能视频双录系统在此环节集成了行业领先的算法与策略。它不仅支持灵活配置多种核验模式，更内置了动态安全引擎与多模态防攻击模型。该引擎能依据风险评估动态调整核验强度，而防攻击模型持续学习新型欺诈手段，能有效拦截高仿真面具、屏幕翻拍等攻击。同时，其流程设计极具人性化，通过清晰的引导确保各年龄段用户都能轻松完成，在极致安全与流畅体验间取得了最佳平衡。
在录制过程中，实时监控合规行为是系统实现主动风险管控的关键，通过AI技术对音视频流进行同步分析。
视频监控方面，系统持续进行同框检测、行为识别（如是否出现手指引导、代客操作）及注意力分析。音频监控则更为深入，核心是关键话术校验，通过实时语音转文字，确保业务员宣读内容与预设文本完全一致，无遗漏或篡改。同时，系统会精准捕捉客户的关键确认语句，并将其与对应条款关联，形成完整证据链。
得助智能视频双录系统的“AI合规哨兵”模块在此表现出色。它超越简单的规则匹配，具备上下文语义理解能力，能判断口语化表述是否偏离原意。当检测到风险时，系统实施智能分级告警：轻微偏差实时提示，重大违规则立即中断并定位重录。这种“实时监测、即时拦截”的模式，将合规把控从被动的事后抽查变为主动的事中干预，从根本上提升了业务办理的合规率与效率。
双录完成后的数据存储与归档是构建安全、合规、可长期管理证据体系的关键过程。
流程始于文件的安全处理与证据固化。音视频文件经加密后，会生成唯一数字指纹并与可信时间戳绑定，部分采用区块链存证，确保其不可篡改性与法律效力。随后，文件与丰富的结构化元数据（客户信息、质检报告等）关联，形成完整证据包。采用智能分级存储策略，根据访问频率将数据存放于不同介质，优化成本与效率。最终，所有数据纳入严格权限管理体系，并支持通过多维度条件进行秒级检索。
得助智能视频双录系统提供了一套完善的数据生命周期管理解决方案。其智能归档引擎实现了从加密、打标到存储转移的全自动化。核心优势在于其强大的非结构化数据检索能力，通过对海量音视频内容及其元数据建立高效索引，实现了证据材料的精准即时定位。这使企业能够将合规存储成本中心，转化为可高效利用的数字资产库，极大提升了内审与监管应对的效能。
众闯信息科技得助智能双录系统免费试用14天
智能双录系统如何降低业务合规风险、自动识别违规行为、如何避免篡改数据？
在金融、保险、信托等强监管行业，业务合规是企业生存发展的生命线。传统双录模式依赖人工操作，不仅流程繁琐、效率低下，还存在违规行为难以及时发现、数据易被篡改、合规风险防控滞后等诸多痛点，给企业带来潜在的法律风险和经济损失。随着人工智能、音视频通信、区块链等技术的快速发展，智能双录系统应运而生，通过技术创新实现了合规风险的主动防控、违规行为的实时识别和数据信息的安全固化，为各行业业务合规提供了全方位的解决方案。本文将以得助智能双录系统来分析合规风险防控、违规行为识别、数据安全保障、存证能力等核心维度，深入了解智能双录系统的工作机制与价值。一、智能双录系统如何降低业务合规风险？智能双录系统依靠全流程...
远程线上、多人参与、跨境业务、线下门店等业务办理时智能双录系统如何工作？
在各行业数字化转型不断推进的当下，智能双录系统已经成为金融等领域业务开展的重要支撑，不管是远程线上办理、线下门店服务，还是多人参与、流程复杂的业务，甚至跨境业务场景，它都能凭借合规高效的运行方式为业务顺利推进提供保障。下面结合得助智能双录系统核心功能，我将详细说说这五大场景中智能双录系统的工作原理和核心差异。一、远程线上业务办理时，智能双录系统如何工作？当客户进行远程线上办理业务时，智能双录系统会以全链路智能化闭环的模式顺畅运转，设备与网络环境会被自动检测以筑牢录制的基础条件，同时它借助OCR技术识别身份证、银行卡等各类证件，并搭配人脸识别与活体检测技术完成人证核验，从源头规避身份造假的风险。...
智能双录系统在医疗、房地产易、政务、教育、电商等行业的应用作用是什么？
监管规则越收越严，数字化转型步伐也在稳步加快，智能双录系统靠着人工智能、音视频通信、区块链这些硬核技术，突破了传统录音录像只能简单留痕的局限，真正实现了从“被动留存记录”到“主动保障合规、提升办事效率”的全方位升级。得助智能双录系统以多模态技术为核心的合规解决方案，不仅在金融行业扎稳了脚跟，还逐步延伸到医疗、房地产、政务服务、教育培训、电商直播等多个领域，成了破解各行业合规难题、优化服务流程的得力帮手。本文将围绕不同行业关注的应用疑问，结合技术本身的特性和实际使用需求，全面分析得助智能双录系统在跨领域应用中的核心价值和具体落地场景。一、医疗行业是否会应用智能双录系统？具体场景是什么？医疗行业很...
智能双录系统在银行、证券、保险、消费金融、基金等金融行业的应用作用是什么？
在金融行业监管力度持续收紧的大环境里，原本只承担记录功能的智能双录系统，正一步步转型为保障行业合规运转的智慧化核心。以往这项流程因为操作步骤繁琐、客户使用感受不佳、审核工作效率偏低而一直存在不少问题，金融机构也投入大量人力去处理堆积如山的音视频资料，即便付出这样的成本，那些隐藏的操作风险和合规方面的漏洞还是没办法被彻底堵住。凭借人工智能技术搭建而成的得助智能双录系统，正依靠核心技术层面的创新对这一金融服务关键环节进行全面重塑，为银行、证券、保险、消费金融以及基金销售等多个金融细分领域，打造出更为牢固的风险防控屏障，同时也提供着更贴合客户需求的服务体验。一、银行领域中，智能双录系统主要应用在哪些...
问答版块 
精选案例
相关产品推荐
热门问答 
专题推荐
