欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
众闯信息科技得助智能-小得
选型指南
2024-06-07 16:06:25
作者:科技蓝
阅读量:824
文章目录
在全球化日益加速的今天,跨国企业的客户服务面临着前所未有的挑战。如何快速、准确地响应来自全球各地客户的需求,已成为企业提升客户满意度和忠诚度的关键。得助智能全球客户联络平台,作为一款领先的在线海外客服系统,以其智能化、高效化的服务特点,为企业提供了全新的解决方案。
多语言支持是海外客服的标配
得助智能全球客户联络平台,是一款专为跨国企业设计的在线海外客服系统。它集成了人工智能、大数据、云计算等先进技术,支持多语言、多渠道的客户服务需求,帮助企业实现全球范围内的客户联络和沟通。
多语言支持:得助智能全球客户联络平台支持全球主流语言,确保企业能够无障碍地与全球客户进行沟通。
多渠道接入:平台支持电话、邮件、社交媒体、在线聊天等多种沟通渠道,满足客户多样化的沟通需求。
智能路由:通过智能路由算法,平台能够自动识别客户来源和需求,将客户分配给最适合的客服人员,提高服务效率。
实时数据分析:平台提供实时数据分析功能,帮助企业了解客户需求、服务质量和业务趋势,为企业决策提供有力支持。
自动化服务:通过引入人工智能技术,平台能够实现自动回复、智能推荐等功能,减轻客服人员的工作负担,提高服务质量。
全球化支撑是海外客服系统核心能力
高效性:得助智能全球客户联络平台能够快速响应客户需求,提供高效的服务支持,提升企业服务效率和客户满意度。
智能化:平台通过引入人工智能技术,实现自动化服务、智能路由等功能,降低企业运营成本,提高服务质量。
全球化:平台支持多语言、多渠道的客户服务需求,帮助企业实现全球范围内的客户联络和沟通,提升企业的国际化竞争力。
灵活性:平台提供灵活的定制服务,企业可以根据自身需求进行个性化设置,满足不同行业和场景的需求。

得助智能全球客户联络平台已成功应用于多家跨国企业,取得了显著的成效。例如,某知名电商企业通过使用得助智能全球客户联络平台,实现了全球范围内的客户服务统一管理和优化,提高了客户满意度和忠诚度,同时也降低了企业的运营成本。
全球眼镜行业正在经历一场变革,跨国电子商务借助海外在线客服的力量,极大地提升了消费者体验,并推动了业务增长
利用先进的技术工具,如AI聊天机器人、自助查询系统等,可以在一定程度上减轻客服团队的工作压力,同时提供24/7的服务。这些工具可以在非工作时间为客户提供基础咨询服务,并在必要时转接给人工客服。
随着技术的不断进步和市场需求的增长,得助智能全球客户联络平台将继续创新,引入更多先进的功能和服务,如虚拟现实客服、情感分析等,以满足未来客户服务的挑战。
得助智能将继续依托其在AI科技领域的创新优势,推动企业尤其是出海企业的服务与营销数字化升级。通过构建一个独立、开放、共赢的生态系统,得助智能希望成为智能科技行业的领跑者,为客户创造更大的价值。
得助海外客服系统以其智能化、全球化、个性化、高效化及安全性的综合优势,正在重新定义国际客户服务的标准,助力企业在全球市场中赢得竞争优势,实现可持续发展。在得助的助力下,企业能够跨越地域限制,与全球客户建立更加紧密、信任的联系,共创未来商业辉煌。